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JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Las Normas de Uso del presente Aviso Legal se rigen por la ley española. Tanto el hotel como los usuarios acuerdan que cualquier discrepancia sobre la interpretación, cumplimiento y/o ejecución de las prestaciones de servicios se someterá expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Anexo
Pago en el hotel
Condiciones de reserva
- El pago de la estancia se realizará a la llegada al hotel.
- Todas las reservas deben estar garantizadas mediante una tarjeta de crédito vigente en el momento de la estancia.
- El IGIC aplicable será el vigente en España en el momento del pago de la estancia o de la prestación del servicio.
- Tarifa exclusiva para particulares. No comisionable a terceros.
- Aviso: el hotel podrá cobrar por adelantado el importe de la estancia en periodos de alta demanda para asegurar la disponibilidad.
- Antes del cobro, el equipo de reservas contactará con el cliente para confirmar los datos de pago.
- Bebidas no incluidas en media pensión y pensión completa.
Sir Anthony
Entrada: 14:30
Salida: 12:00
Condiciones de cancelación
Cancelación gratis si se realiza antes de las 15:00 (hora local del hotel) del día anterior a la llegada.
*Si cancelas fuera de este plazo o no te presentas el día de llegada, se cobrará la primera noche.
Pago online
No reembolsable
Condiciones de reserva
- Pago por adelantado: 100% de la estancia en el momento de realizar la reserva online.
- Esta reserva solo permite añadir servicios extra. Los extra añadidos posteriormente, en la sección de modificación de reserva, se pagarán directamente en el hotel.
- El IGIC aplicable será el vigente en España en el momento del pago de la estancia o de la prestación del servicio.
- Tarifa exclusiva para particulares. No comisionable a terceros.
- Bebidas no incluidas en media pensión y pensión completa.
Sir Anthony
Entrada: 14:30
Salida: 12:00
Condiciones de cancelación
*Si cancela, modifica fechas o no se presenta en el hotel, no se reembolsará el precio de la estancia ni de los servicios extra contratados en la reserva.





