Aviso Legal

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MARE NOSTRUM RESORT, S.L.
Dirección Avda. de las Américas, s/n. Playa de las Américas. 38660 – Arona (Tenerife) España
NIF B-38.356.374
Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo 1115, Folio 195, Hoja TF-8641, Inscripción 7ª.

El presente documento tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso de los servicios digitales (webs, e-commerce, aplicaciones móviles, etc.) de este sitio web.

Mediante estos servicios digitales, se ofrece información a los clientes y potenciales clientes, se gestiona el sistema de reserva de habitaciones de cada hotel y servicio, así como cualquier otro servicio que en su momento se estime oportuno para la correcta consecución de su objeto social.

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Nos reservamos la facultad de efectuar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estimemos convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.

CONTENIDOS
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Ofrecemos desde nuestros servicios digitales diferentes servicios, principalmente los relacionados con reservas de alojamiento y gestión de las mismas.

En las zonas en que se muestran estos servicios digitales se describen las características y detalles que los componen, pudiendo consultar las condiciones de servicio Anexo vigentes aplicables en cualquier momento. Llevaremos a cabo cuantas acciones precisemos a fin de garantizar la entrega y mejora del servicio en cualquier momento.

El usuario acepta estas condiciones de servicios digitales al acceder y hacer uso de cualquiera de los servicios.

CONDICIONES DE USO
El usuario se compromete a usar los recursos, contenidos y los servicios digitales puestos a su disposición quedando obligado a no utilizarlos con fines ilícitos, no autorizados, o fraudulentos y/o contrarios a los fines establecidos en el presente aviso legal que pudieran ser lesivos de derechos y/o intereses de MARE NOSTRUM RESORT, S.L. y SELENTA GROUP, grupo al que pertenece, o terceros o que de cualquier forma puedan dañar o impedir su correcto funcionamiento o de los servicios que en él se ofrecen u ofrecieran en el futuro.

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  • Está terminantemente prohibido la publicidad hacia otros sitios web o servicios de terceros; incluyendo enlaces a otras páginas o referencias a terceros sin la autorización expresa de MARE NOSTRUM RESORT, S.L.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El acceso a estos servicios digitales del Hotel es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Los riesgos derivados de su utilización por el usuario serán a su único y exclusivo cargo.

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Asimismo, se exonera a MARE NOSTRUM RESORT, S.L. y a SELENTA GROUP de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos, omisiones o informaciones de fuentes ajenas o del propio usuario.

NAVEGACIÓN, ACCESO Y SEGURIDAD
Realizamos los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.

No nos hacemos responsables de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores y sistemas para los que han sido diseñados nuestros servicios digitales.

No nos responsabilizamos ni garantizamos que el acceso a estos servicios digitales sea interrumpido o que esté libre de error. Tampoco nos responsabilizamos ni garantizamos que el contenido o software al que pueda accederse a través de nuestros servicios de e-commerce, esté libre de error o cause un daño.

PROTECCIÓN DE DATOS
MARE NOSTRUM RESORT, S.L. cumple estrictamente la legislación vigente en materia de protección de datos, no utilizando tus datos de carácter personal para otra finalidad que la que ha autorizado y la necesaria para llevar a cabo los servicios requeridos. Para ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, en su caso, a través de estos servicios digitales, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Para obtener el detalle de la política de privacidad de los servicios digitales se pone a disposición del Usuario nuestra política de protección de datos personales en el apartado «política de privacidad y cookies».

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SOBRE EL USO DE COOKIES
En cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico (LSSICE) le informamos que estos servicios digitales utilizan cookies con la finalidad de mejorar la navegación de los servicios digitales y ofrecer un mejor servicio al usuario.

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PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
Salvo que se indique lo contrario en cada caso, los textos, imágenes, ilustraciones, diseños, iconos, fotografías, segmentos de vídeo, segmentos de sonido y demás materiales que se encuentren en estos servicios y cualesquiera otras creaciones intelectuales y/o invenciones o descubrimientos científicos y técnicos, cualquiera que sea su aplicación empresarial o industrial (en adelante colectivamente denominados el «Contenido») han sido creados o inventados por MARE NOSTRUM RESORT, S.L. y SELENTA GROUP o cedidos, licenciados, transmitidos o autorizados a ésta por sus titulares y/o cesionarios.

El Usuario se compromete a no suprimir ni alterar cualesquiera signo distintivo, tales como, con carácter no exhaustivo, marcas, nombres comerciales (gráficos, logotipos, etc.), el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de MARE NOSTRUM RESORT, S.L., SELENTA GROUP o de terceros titulares.

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Son propiedad de MARE NOSTRUM RESORT, S.L. igualmente todos los derechos sobre cualesquiera obras, inventos, descubrimientos, patentes, ideas, conceptos, actualizaciones y las mejoras relacionadas con los servicios digitales, sus sistemas, aplicaciones y programas o con los servicios que MARE NOSTRUM RESORT, S.L. presta, que sean creados, realizados, desarrollados o puestos en práctica por primera vez por MARE NOSTRUM RESORT, S.L., ya sea por sí sola o con la ayuda de los usuarios, en el transcurso o como resultado de algún diseño, desarrollo o cualquier otra tarea realizada de conformidad con el Contrato.

El Usuario no podrá utilizar el nombre ni las marcas, símbolos, logos o signos distintivos de titularidad de MARE NOSTRUM RESORT, S.L. o SELENTA GROUP sin la autorización expresa y por escrito de MARE NOSTRUM RESORT, S.L. o SELENTA GROUP.

JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Las Normas de Uso que se encuentran en el presente Aviso Legal, se rigen por la Ley Española. Tanto el Hotel como los usuarios están de acuerdo en que para cualquier discrepancia que pueda surgir en cuanto a la interpretación, cumplimiento y/o ejecución de las prestaciones de servicios realizadas por el hotel se someterán expresamente a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Anexo

Pago en el Hotel

Condiciones de reserva

  • El pago de la estancia se realizará en el momento de llegada al hotel.
  • Todas las reservas deben estar garantizadas mediante una tarjeta de crédito vigente en el momento de la estancia.
  • El IGIC aplicable será el vigente en España en el momento del pago de la estancia o de la prestación del servicio.
  • Tarifa exclusiva para particulares. No comisionable a terceros.
  • Aviso: el hotel se reserva el derecho de cobrar el importe de la estancia por adelantado en períodos de alta demanda para asegurar la disponibilidad. Antes de realizar el cobro el equipo de reservas se pondrá en contacto con el cliente para confirmar los datos de pago.
  • Bebidas no incluidas en media pensión y pensión completa.
Sir Anthony
Entrada: 14:30
Salida: 12:00

Condiciones de Cancelación
Cancelación gratis si se realiza antes de las 15.00h (hora local del hotel) del día anterior a la llegada.
*Si cancelas fuera de este plazo o no te presentas en el hotel el día de llegada, se efectuará el cobro de la primera noche.

Pago online
No reembolsable

Condiciones de reserva

    • Pago por adelantado: Se pagará el 100% de su estancia al momento de realizar la reserva online.
    • Esta reserva sólo permite añadir servicios extra. Los servicios extra añadidos después de realizar la reserva, en la sección modificación de reserva de la web, se pagarán directamente en el hotel.
    • El IGIC aplicable será el vigente en España en el momento del pago de la estancia o de la prestación del servicio.
    • Tarifa exclusiva para particulares. No comisionable a terceros.
    • Bebidas no incluidas en media pensión y pensión completa.
Sir Anthony
Entrada: 14:30
Salida: 12:00

Condiciones de Cancelación
*Si cancela, modifica fechas o no se presenta en el hotel, el establecimiento no reembolsará el precio de la estancia ni los servicios extra contratados en el momento de la reserva.